Отправить запрос на персональную подборку подарков
Отвечаем на почту в течение рабочего дня. Средний срок ответа около часа
Повысить производительность - частое требование, но как в реальности сделать это? Люди существа сложные, даже очень умные и компетентные сотрудники порой не могут выполнить план, задерживая работу других отделов. Как сделать все что можно для того, чтобы люди начали работать быстрее и качественнее, не перессорившсь с подчиненными?
Прежде всего — четкость
Прежде всего стоит разобраться, как оценивать работу. Какова будет мера и каковы критерии эффективности? Работникам надо знать, каковы ваши ожидания, что именно вы от них требуете. А еще важно, чтобы их работа основывалась на этих требованиях, а не на чем-то постороннем. Человек должен понимать, что именно из ваших требований он может и должен контролировать. Вам нужен простой и понятный всем участникам процесс проверки эффективности. Избыток бумаг и формальности в этом только мешают.
Если у вас нет полномочий для того, чтобы награждать или наказывать, вам необходимо просить регулярный отчет о работе. Хорошо, если у сотрудников появится привычка отчитываться о том, насколько реальные результаты работы соответствуют запланированным. Здесь важно, чтобы работникам было важно ваше мнение о них. Вы будете выступать в качестве наставника.
Начните постоянно говорить с сотрудниками об их рабочих делах.
Для этого
Принципиальные лентяи не любят наставничество и излишнее внимание к их персонам, они или начнут исправляться или уйдут. Зато хорошие работники, благодаря вниманию и похвале за заслуги, начнут работать еще лучше.
Не используйте в разговорах об эффективности только цифровые данные. Людям будет сложно понять, как улучшить результат. Давайте четкие советы, что именно стоит делать по-другому, чтобы добиться цели.
Все ли, что делает сотрудник правильно? Возможно, какие-то методики работы устарели?
Есть ли в работе ненужные задачи?
Есть ли при выполнении рабочих задач ненужные действия? Возможно ли упростить работу над задачей?
Есть ли в работе какие-то неучтенные препятствия? Как их устранить?
Учтите, что не всегда скорость настолько важна, как вам кажется. Возможно, новые методики занимают больше времени, чем вы считали, или прежний способ работы над задачей обеспечивает лучшее качество.
Для новых сотрудников рекомендуем приветственые наборы - Welcome kit.